Quand l’improvisation prime sur la rigueur…

Je discutais avec mon comptable dernièrement, un CPA d’expérience qui dessert plusieurs PME de 1 à 8 millions de revenus, des aberrations remarquées en gestion et ce à différents niveaux. Mon comptable a autant d’histoires invraisemblables de son côté dans sa spécialité que moi, dans ma pratique ou le statu quo est une pratique courante. Les profits sont au rendez-vous ou non et souvent un bon coup de barre devient nécessaire à la croissance. Pourquoi demeurer dans l’inaction me direz-vous? La plupart vont consulter quand la crise éclate, alors que la prévention aurait été de mise pour ne pas en arriver là.       Situation 1 : « J’ai perdu mon meilleur vendeur! » Qu’est-il arrivé pour qu’il parte? Combien coûtera son remplacement et le manque à gagner causé par ce départ? Situation 2 : Je me suis trompé à l’embauche, mon instinct a fait défaut et pourtant on me l’avait recommandé…Combien coûtera cette erreur? Situation 3 : Je n’ai aucune idée comment mesurer les efforts de vente de mes représentants. Qu’est-ce qui me dit qu’ils mettent tous les efforts requis en sollicitation et en suivi de leurs activités de vente? Comment évaluer ce qu’on ne peut pas mesurer? Des gestionnaires, présidents ou directeurs qui, au lieu de faire affaire avec des spécialistes, s’improvisent simplement en expert dans des domaines différents de leur expertise première! Faire affaire avec un consultant expert ne fait pas partie de leur réflexe. Il se perd

Par |2019-11-13T10:01:25-05:00lundi 19 octobre 2015|0 commentaire

Les 10 pires erreurs de gestion…

Vous êtes propriétaire d’une entreprise, directeur général ou directeur des ventes et vos équipes n’atteignent pas leurs objectifs? Quelles sont les raisons de la contre-performance? Les raisons sont d’ordres stratégiques ou humains ou les deux? La pire erreur que les dirigeants et entrepreneurs font sur le terrain est de conserver des ressources négatives et qui ne performent pas à la hauteur des attentes. Cette tolérance coûte des milliers de dollars. Qu’est-ce qui vous motive à conserver ses ressources? Qu’est-ce que vous avez fait ou pas fait pour que cette situation perdure? Connaissez-vous le coût d'un mauvais recrutement? Dans mon onglet recrutement, vous constaterez que cette erreur coûte très chère! Ne pas asseoir les bonnes personnes sur les bonnes chaises relève d’une mauvaise évaluation lors du recrutement et des capacités de ses employés. Les liens qui se tissent avec vos employés au fil du temps rendent l’évaluation plus subjective si évaluation formelle il y a…?   Il faut certainement casser ces habitudes et prendre ses responsabilités Voici les résultats d’un sondage informel effectué par l’École d’Entrepreneurship de Beauce des pires erreurs constatées et publié en 2012. Ces erreurs arrivent dans le top 3 des 10 pires erreurs des 100 entrepreneurs sondés : Les 10 pires erreurs 1 - Garder trop longtemps des personnes ayant une attitude négative 2 - Ne pas se dissocier émotivement des hauts et des bas de l'entreprise 3 - Ne pas asseoir les bonnes personnes sur les bonnes

Par |2019-03-15T13:10:23-04:00mardi 13 janvier 2015|0 commentaire

Sortir de sa zone de confort pour rester « vivant »!

Lors de mes interventions comme coach d’affaires, une bonne écoute est essentielle dans la compréhension de ce que mon coaché vit et veut réaliser comme amélioration de son potentiel. Il sera appelé à prendre ses propres décisions sur les actions à entreprendre pour sortir de sa zone de confort. J'ai décidé en début d'année 2013 de suivre une formation en coaching reconnue par l'ICF ( International Coach Federation) qui mène à une certification que j'ai obtenu en 2015, afin d'ajouter "cette corde à mon arc". Je la recommande aux consultants qui "s'improvisent comme coach". Vous découvrirez en théorie et beaucoup en pratique ce qu'est la puissance du coaching professionnel, alors vous aussi vous sortirez de votre zone de confort!! En coaching individuel ou d’équipe, le coach s’attardera à vous faire progresser dans l’atteinte de vos objectifs et de comprendre en quoi c’est important pour vous de les réaliser. Quels sentiments vous animent à vouloir les réaliser? Il vous permettra de passer à l’action à court terme en vous faisant réaliser les étapes à suivre pour votre réussite. Faire un pas de plus vers la réussite nécessite de prioriser les actions à entreprendre. Le coach permet surtout de vous faire réaliser les blocages qui vous empêchent d’y arriver et ce qui a pu nuire à votre performance Travailler sur le savoir-être est fondamental pour développer les aptitudes au succès à long terme. Dans ma pratique, je sais identifier lors

Par |2019-11-13T14:22:20-05:00mardi 2 décembre 2014|0 commentaire

Les émotions; le moteur de l’action!

Lors d'un petit-déjeuner du Cercle des directeurs des ventes, les gestionnaires de vente présents ont partagé leurs expériences en gestion de performance dans les rencontres « one on one ». Lors de la conclusion de cette rencontre que j’animais et en lien avec ces discussions, j’ai partagé ce qui anime les coachs de gestion ou d’affaires; Faire prendre conscience de ce qui «  drive » nos coachés ! J’ai réalisé alors que plusieurs événements et l’expérience sont venus me confirmer, que les meilleurs éléments dans une équipe sont des êtres qui sont émotivement impliqués dans leur réussite. Croyez-vous que les joueurs du Canadien de Montréal sont tous émotivement impliqués? Un jour oui et un autre non…Dans la victoire on entend le coach dire en entrevue: " Nos joueurs ont joués avec émotion et intensité...Ils ont donné leur 100%. On s'est présenté durant les 60 minutes de jeu. Pourquoi est-ce ainsi? Pourquoi ces comportements sont variables dans le temps? Quand on dit, j'ai à cœur la réussite de mon projet, on fait appel à la recherche d'une ou des émotions que la réussite va procurer pendant et après l'exécution. Le plaisir que procure tout le processus pour y arriver est un signe que nous sommes dans une énergie positive. La question qu'un gestionnaire doit se poser lors de la sélection de personnel ou lors de l'évaluation d'un de ses employés est de reconnaître ce qui mènera cet employé à se dépasser.

Par |2019-12-17T10:13:36-05:00mardi 20 mai 2014|0 commentaire

ALAIN VAILLANCOURT BAA, ACC

  • Coach d’affaires certifié de l’ICF
  • Consultant, analyste accrédité de l’outil psychométrique MPO
  • Détenteur du 2e cycle d’études en coaching de l’Académie de Coaching de Gestion Inc.
  • Formateur expert en gestion des ventes  à l’École d’Entrepreneurship de Beauce
(suite)  

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