Le savoir-être… mais qu’est-ce que c’est?
La plupart des entrepreneurs qui ont démarré leur entreprise l’ont fait parce qu’ils étaient compétents dans leur domaine respectif. Un savoir-faire absolu avec souvent une reconnaissance de l’expertise de leur marché. Chapeau à ceux qui ont pris le risque financier de bâtir leur entreprise, de créer de l’emploi et qui en fin de compte créent de la richesse. Je suis un admirateur des entrepreneurs que je côtoie régulièrement comme coach, mentor ou consultant et j’ai une admiration sans bornes pour ce qu’ils accomplissent. Les problèmes ou les défis arrivent quand ceux-ci ne sont plus seuls et deviennent incapables de gérer leur entreprise. On ne nait pas comptable, vendeur et gestionnaire des ressources humaines en claquant des doigts! Ça s’apprend, mais encore faut-il prendre le temps pour finalement pratiquer ce que sont les meilleures pratiques de gestion. L’humilité de reconnaître ses faiblesses, la volonté d’équilibrer sa vie quand il veut se prendre en main, ce qui n'est pas toujours évident dans le tourbillon des affaires journalières, amène l’entrepreneur à faire des choix. Embaucher des gens plus compétents que soi pour croître plus rapidement ou demeurer artisan et continuer à tout faire sont des exemples de choix à faire. Alors qu’arrivent de nouvelles ressources dans l’entreprise, des conflits surviennent et la gestion des humains devient un grand défi. On efface et on recommence, car l’entrepreneur apprend de ses erreurs. Il est à l’école sur le terrain de la gestion. Le